CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
ỨNG DỤNG GAS SERVICE APP

Cập nhật lần cuối: 17/04/2026

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng Ứng dụng, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

a) Thông tin cá nhân bạn cung cấp:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Địa chỉ giao hàng / địa chỉ sử dụng dịch vụ

b) Thông tin thiết bị và sử dụng:

• Loại thiết bị di động, hệ điều hành
• Mã định danh thiết bị (Device ID)
• Địa chỉ IP
• Loại trình duyệt
• Dữ liệu chẩn đoán và nhật ký sử dụng

c) Hình ảnh:

Hình ảnh bạn cung cấp trong quá trình đặt hàng hoặc giao hàng (ví dụ: ảnh chứng từ, ảnh xác nhận giao hàng). Chúng tôi chỉ truy cập camera hoặc thư viện ảnh khi bạn chủ động sử dụng tính năng chụp ảnh trong Ứng dụng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xử lý và điều phối đơn hàng Gas của bạn
• Liên hệ hỗ trợ khách hàng
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
• Gửi thông báo về đơn hàng, chương trình khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)
• Thống kê, phân tích để nâng cao chất lượng Ứng dụng
• Tuân thủ các yêu cầu pháp luật

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhân viên giao hàng của Công ty: để thực hiện đơn hàng (chỉ bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng)
• Google Firebase: chúng tôi sử dụng dịch vụ Firebase (của Google) để phân tích và vận hành Ứng dụng. Chính sách bảo mật của Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật Việt Nam

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

• Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật của Công ty
• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sửa đổi
• Thông tin được lưu trữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu của pháp luật

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý thu thập dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách ngừng sử dụng Ứng dụng và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua thông tin ở mục 9 bên dưới. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Ứng dụng có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để:

• Duy trì phiên đăng nhập (Session Cookies)
• Lưu tùy chọn cá nhân (Preference Cookies)
• Bảo mật tài khoản (Security Cookies)

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

7. Bảo mật dữ liệu trẻ em

Ứng dụng Gas Service App không hướng đến đối tượng dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện đã thu thập thông tin của trẻ em, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

8. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách bảo mật để nắm được cách thông tin của bạn được bảo vệ.

9. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

© 2026 Công ty Cổ phần Dầu Khí Miền Nam. Bảo lưu mọi quyền.
Điều khoản sử dụng