Mang lại dịch vụ hài lòng và sự trải nghiệm tuyệt vời đến cho khách hàng là nghĩa vụ và mục tiêu mà công ty luôn hướng đến.
Vì vậy, đội ngũ bảo trì của chúng tôi luôn hoạt động 24/7 để phục vụ khách hàng. Với đặc thù hoạt động kinh doanh của khách hàng, dù là lúc nửa đêm hay sáng sớm chúng tôi đều có mặt, mang lại sự an tâm tuyệt đối.
Cá nhân mỗi nhân viên bảo trì luôn mang trong mình tình thần học hỏi và trau dồi kỹ năng, nghiệp vụ.
Công ty thường xuyên tổ chức các buổi tập huấn, trao đổi kinh nghiệm giữa các nhân viên để mọi người có thể cập nhật, học hỏi lẫn nhau. Ngoài ra, mỗi tháng, tất cả nhân viên bảo trì của toàn hệ thống sẽ phải trải qua 1 bài kiểm tra kỹ năng xử lý tình huống. Không chỉ cần nắm chắc nghiệp vụ, mỗi nhân viên bảo trì còn phải chú trọng đến tốc độ xử lý tình huống: chính xác, nhanh chóng.
Và hơn hết , khách hàng chính là những chuyên gia đánh giá đội ngũ bảo trì của chúng tôi. Sau mỗi sự cố sửa chữa, khách hàng sẽ thể hiện thái độ hài lòng hay không hài lòng của mình về nhân viên, về cách xử lý sự cố bằng cách cấp mã cho nhân viên hoàn thành đơn hàng bảo trì.
Trên thị trường hiện nay, rất nhiều cá nhân, tổ chức có hành vi biến thương hiệu Gas24h của chúng tôi thành thương hiệu của mình để đánh lừa người tiêu dùng
Nhân viên Công ty Cổ phần Dầu Khí Miền Nam đã có một chuyến đi trao tặng bếp gas đầy ý nghĩa vào tháng 8 năm 2016 tại Trà Vinh. Không còn những ngày cặm cụi nhóm lửa, lo sợ mưa dột ướt củi..., chúng tôi hi vọng có thể góp một phần nhỏ vào bữa ăn gia đình đầm ấm của người dân vùng nông thôn.
Mang lại dịch vụ hài lòng và sự trải nghiệm tuyệt vời đến cho khách hàng là nghĩa vụ và mục tiêu mà công ty luôn hướng đến.
